長崎市で中古車・登録未使用車・新車の販売、整備工場、板金工場を完備された
フリーウェイ様でStarexの商品知識および技術講習をさせて頂きました。
技術講習はマイクロバスすべてのシートを使って、ファブリック専用コーティングを施工しながら講習を進めて参りました。
後半は革シートコーティングのクリーニングから施工まで、
既販車という事もありクリーニングに時間はかかりましたが、素材を傷めず洗浄力の強い専用クリーナーをスタッフの皆様に体感いただけました。
この黒革の場合、一般的にムラが出やすいのは周知の事実なのですが、
ムラになる原因や対処方法を、技術講習で安心施工へと導き、講習後もマニュアル動画やサポート窓口の活用で、顧客満足度も高く、収益性の高い新しいサービスメニュー追加を可能にしました。
